Уникальные логин и пароль присваиваются каждому клиенту в индивидуальном порядке, распечатываются в единственном экземпляре и выдаются в специальном запечатанном конверте. Узнать логин и пароль иным способом невозможно.


В том случае, если Вы забыли свои логин и пароль Вам необходимо лично подойти в подразделение Банка, в котором было осуществлено подключение (или в другое подразделение по согласованию).


При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.


За осуществление операции взимается комиссия в соответствии с действующими Тарифами. В настоящее время комиссионное вознаграждение за проведение данной операции не взимается.


Телефон единой справочной службы 8-800-755-05-05 (звонок по РФ бесплатный).